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“您好,请问供电公司最近有到你那开展‘百千万’客户大走访活动吗?走访过程中,供电公司人员有没有吃拿卡要、推诿扯皮的问题?”这是近段时间以来,国网福建南平市延平区供电公司纪检在优化营商环境工作中开展纪检监督提到最多的问题。
为不断优化供电营商环境,持续提升用电客户的用电“获得感、幸福感和安全感”,今年四月份以来,延平区供电公司积极贯彻落实上级公司部署,对辖区规上企业、小微企业广泛开展“百千万”客户大走访活动,全方位了解客户用电扩容需求,存在困难和问题等。延平区供电公司纪检立足监督首责,把优化供电营商环境作为“提质增效攻坚工程”的一项重点工作,深入企业、走访民情,聚焦难点、精准监督,以“纪检+专业”工作模式,开展“上门式”“服务式”监督,对影响企业发展的突出问题进行重点监测,协调督促有关部门履职尽责,及时跟进解决问题,把制度优势转化为治理效能,为全市企业用户纾困解难、保驾护航。
截至目前,该公司纪检人员先后走访了12家企业和2家小微企业。下一步,延平区供电公司纪检将继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,持续开展“纪检+服务”专项监督,助推基层供电所高效率办电、高品质服务、高质量供电,以过硬的作风打造高效、优质电力营商环境。(记者 黄长秋 通讯员 林琳)
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